Empleos de Mercorica, s

Descripción del puesto

Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle para gestionar el proceso de validación, inclusión y actualización de información de clientes en nuestros sistemas internos. Será responsable de garantizar la calidad de los datos, apoyar el proceso de facturación y coordinar con diferentes áreas para asegurar un servicio eficiente.

Funciones principales

• Revisar y validar la documentación de nuevos clientes en el CRM.
• Ingresar y actualizar información en los sistemas internos y bases de datos.
• Verificar que las bases de datos enviadas por los clientes cumplan con los formatos y requisitos establecidos.
• Emitir facturas de primer ingreso para nuevos clientes.
• Dar seguimiento a los procesos de facturación de clientes recurrentes.
• Llevar el control de inclusiones y facturación.
• Coordinar con las áreas de Facturación, Contabilidad y Comercial para garantizar el cierre oportuno de los procesos.
• Contactar clientes para solicitar o confirmar información relacionada con inclusiones y bases de datos.
• Ejecutar otras funciones afines al puesto.

Requisitos

• Bachillerato en Educación Media (indispensable).
• Técnico en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en labores administrativas o manejo de bases de datos.
• Deseable experiencia en CRM, facturación o sistemas administrativos.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.

Competencias

• Atención al detalle.
• Organización y planificación.
• Capacidad de análisis.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y confidencialidad.
• Proactividad.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la organización