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Empleos de DHL

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    • Manejar mínimo una operación, cuenta o turno, específico.
    • Supervisar la ejecución inmediata y el control del cumplimiento de los procesos establecidos.
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    • Whether through flexible work arrangements, a culture of openness and respect, personal mentoring, or our comprehensive range of learning and development…
    • Guiar y desarrollar un equipo de Especialistas en Carga Aérea, promoviendo desempeño, accountability y mejora continua.
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Job Post Details

Supervisor 1 - job post

DHL
3.6 de 5 estrellas
Alajuela, Provincia de Alajuela
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Ubicación

Alajuela, Provincia de Alajuela

Descripción completa del empleo

FUNCIONES:

  • Manejar mínimo una operación, cuenta o turno, específico.
  • Supervisar la ejecución inmediata y el control del cumplimiento de los procesos establecidos.
  • Organizar con efectividad el trabajo y tiempo del personal operativo de acuerdo a las necesidades diarias
  • Planear, organizar, dirigir y controlar la efectiva recepción, almacenamiento, despacho de las mercancías y otros servicios del departamento (valor agregado, devoluciones etc.)
  • Garantizar el control del inventario, revisar variaciones de inventario y coordinar cronograma de conteos y seguimiento.
  • Dar seguimiento al % de errores (picking, despacho), material dañado, desvíos de inventarios, reclamos de clientes, discutiendo los hallazgos y desvíos con el encargado de bodega.
  • Participar en la ejecución de planes operativos y apoyar en iniciativas de mejora continua bajo lineamientos definidos.
  • Garantizar la actualización y validación del tiempo meta establecido para las distintas actividades operativas, en base a las actualizaciones de las WI (según las últimas iniciativas de Mejora Continúa aplicadas).
  • Asegurar que el encargado de bodega y los multiplicadores estén debidamente capacitados en los procesos establecidos en el programa de entrenamientos de la Escuela de Excelencia.
  • Aplicar y dar seguimiento a los Programas de Best Team y otros que la empresa implemente y liderar con el ejemplo (Performance Dialogs, Programa de econocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice)
  • Supervisar las labores del Encargado de Bodega y otros reportes directos según la estructura de la operación
  • Manejar, orientar y desarrollar al personal operativo a su cargo
  • Dar retroalimentación (Uno a Uno) y evalúa al personal mediante la herramienta de desempeño
  • Solicitar y gestionar acciones de personal (Vacaciones, amonestaciones, suspensiones, contrataciones, bonificaciones, despidos, accesos)
  • Cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento y distribución.

REQUISITOS

  • Haber aprobado 50% de estudios universitarios en administración de empresas o Ingeniería Industrial, o diplomado concluido relacionados a carreras afines.
  • Idioma inglés Intermedio
  • Manejo intermedio en paquetes de cómputo (Office)
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