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Job Post Details

Agente de Servicio al Cliente | Call Center | San José - job post

Integral Group Solucion
San José, Provincia de San José

Información del empleo

Tipo de empleo

  • Tiempo completo

Ubicación

San José, Provincia de San José

Descripción completa del empleo

¡Forma parte de una multinacional!

En IGS | Integral Group Solution, empresa multinacional especializada en servicios de asistencia, buscamos Agentes de Atención al Cliente Call Center para brindar soporte telefónico y coordinar servicios de asistencia a nuestros afiliados.

¿Qué harás?

  • Atender llamadas entrantes de clientes con altos estándares de calidad y servicio.
  • Coordinar los servicios de asistencia solicitados, desde la recepción de la llamada hasta el cierre del caso.
  • Brindar orientación, apoyo y seguimiento a los afiliados durante todo el proceso de atención.
  • Registrar la información en los sistemas de gestión.
  • Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.

Te ofrecemos

  • Salario competitivo.
  • Bono de productividad.
  • Bono de movilidad.
  • Estabilidad laboral.
  • Capacitación y acompañamiento.
  • Oportunidades de crecimiento dentro de una multinacional.

Requisitos

  • Bachiller en Educación Media.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente en Call Center.
  • Se valorará experiencia en seguros, asistencias, emergencias o coordinación de servicios.
  • Excelente comunicación y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
  • Residir en San José o zonas cercanas.
  • Disponibilidad inmediata.

Si te apasiona el servicio al cliente y deseas desarrollarte en una compañía multinacional, ¡esperamos tu postulación!

Sueldo: ₡3 899 660,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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