Brindar al usuario un eficiente servicio, orientarlo, asesorarlo y facilitarle toda la información requerida para los trámites y la utilización de los servicios ofrecidos por la Corporación, así como la gestión de ventas y la realización de actividades que conlleva el servicio funerario, conforme con los estándares de la Corporación.
Funciones del puesto:
- Ejecutar el servicio funerario contratado, de conformidad con los estándares establecidos por la Corporación.
- Brindar un adecuado servicio al cliente interno y externo, conforme con los protocolos establecidos por la Corporación.
- Elaborar los recibos de dinero en el sistema de información de manera inmediata, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Corporación.
- Realizar la venta y registro de los bienes y servicios que ofrece la Corporación de acuerdo con las políticas, procedimientos y estándares de la institución.
- Manejar correctamente el fondo fijo asignado, de acuerdo con la normativa vigente.
- Colaborar con labores administrativas, de aseo y ornato, en las instalaciones de la sucursal.
- Realizar cualquier otra función asignada por su Superior Jerárquico, acorde con sus competencias.
- Conocimiento en servicio al cliente y ventas.
- Licencia de conducir B-1 al día.
- Manejo básico en paquetes de office: Word y Excel.
- Mínimo 2 años en servicio al cliente y el manejo de vehículos automotores