Gestionar tareas operativas y asistenciales de los clientes actuales y potenciales de la unidad, que requieren soporte constante sobre la adquisición de sus servicios.
Investigar, analizar y ejecutar las acciones necesarias para identificar y generar posibles negocios mediante el sistema de compras públicas SICOP.
Brindar soporte el área de consultoría en temas de elaboración de documentos, generación de reportes y diseño de entregables que forman parte de la promesa de valor de los servicios de la unidad.
Formar parte y apoyar los diversos proyectos de la unidad que involucren ciertas tareas de soporte y atención al cliente de manera remota/ presencial.
Atender con sentido de importancia las diversas necesidades que se presentan en el día a día con clientes del área de empleabilidad, consultoría o clientes diversos de la unidad.
Conocimientos en nivel intermedio de la plataforma SICOP
Conocimientos intermedios de gestión de licitaciones públicas
Dominio y experiencia en el uso de sistemas CRM
Conocimiento en herramientas tecnológicas como Office 365
Experiencia en atención a clientes corporativos
Experiencia en atención y servicio al cliente interno y externo
Deseable vehículo propio y licencia al día.
Conocimientos generales sobre tendencias tecnológicas de Recursos Humanos.
Facilidad de palabra y buena comunicación oral y escrita.