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ACERCA DE LA VACANTE

Responsabilidades:

• Recibir a los pacientes y visitantes con amabilidad y profesionalismo.
• Programar, confirmar y gestionar citas médicas.
• Verificar y actualizar la información de los pacientes y aseguradoras.
• Manejar y coordinar la correspondencia, llamadas telefónicas y correos electrónicos.

-Recopilar y mantener la documentación de pacientes, asegurando -precisión y confidencialidad.

• Coordinar con el personal médico y otros proveedores de servicios.
• Mantener el área de recepción organizada y limpia.
• Resolver consultas y quejas de los pacientes de manera eficaz y empática.

Requisitos:

• Bachiller en educación media.
• Experiencia previa en recepción, preferiblemente en un entorno médico.
• Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
• Conocimientos básicos de facturación y seguros médicos.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
• Actitud profesional, organizativa y habilidades para resolver problemas.

OTROS DETALLES