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Responsabilidades:

• Atender llamadas y mensajes de WhatsApp, brindando información o canalizando la consulta según el protocolo de la clínica.
• Revisar y coordinar la agenda diaria, verificando con el laboratorio y confirmando citas.
• Registrar y confirmar nuevas citas en el sistema, de acuerdo con las instrucciones (3 días antes).
• Realizar facturación y cobranza, generando recibos de pago.
• Ingresar expedientes de nuevos pacientes en el sistema.
• Verificar con el laboratorio que los trabajos estén listos el día antes de la cita.
• Gestionar la correspondencia (recepción, clasificación y seguimiento).
• Elaborar informes de ingresos diarios, cirugías, casos atípicos y bitácora de implantes.
• Colaborar en actividades delegadas relacionadas con su área.
• Proporcionar información y cotizaciones de tratamientos, asegurando envío oportuno.
• Recordar y confirmar citas un día antes de la asistencia de los pacientes

Requisitos:

• Bachiller en Educación Media.
• Previa experiencia como recepcionista (deseable en clinicas)
• Inglés avanzado (REQUERIDO)
• Excelente servicio al cliente.
• Proactividad.
• Habilidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencial en Sabana Oeste.

Job Type: Full-time

Pay: ₡400,000.00 - ₡500,000.00 per month

Language:

• english (Required)