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25+ empleos
- ConnectSan José, Provincia de San JoséEn general, responde en el plazo de 1 día.·
- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.
- Client Services, Inc. -CRHeredia, Provincia de HerediaResponde a muchas postulaciones·
- Other responsibilities include educating customers on available options, discussing sensitive financial situations and systematically processing customer…
- L. L. BeanEscazú, Provincia de San José·
- Responsible for answering incoming customer calls, taking orders, utilizing company policies and resources to solve customer issues, and directing calls to the…
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- ConcentrixPavas, Provincia de San JoséEn general, responde en el plazo de 1 día.·
- No prior call center experience is required.
- The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through…
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- IGS ASISTENCIA, S.A.San José, Provincia de San José·
- Tener experiencia en banca, seguros, call center, servicios, etc.
- Realizar llamadas telefónicas para ofrecer los servicios de IGS.
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Ver empleos similares de esta empresaAnswerHeroSan José, Provincia de San JoséEn general, responde en el plazo de 1 día.·- Advanced English (C1 or higher) and Spanish.
- Excellent spoken and written communication.
- Strong soft skills, empathy, professional demeanor, reliability.
- ExperianHeredia, Provincia de Heredia·
- 2+ years of call center customer support experience.
- Manage inbound and outbound client phone calls and email inquiries.
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- TransUnionLagunilla, Provincia de Heredia·
- Experience as a highly efficient contact center agent in an inbound call center (Outbound and Back office – Advantageous), in order to professionally manage all…
- DEXISSan José, Provincia de San José·
- Timely processing of transactions and responses to inquiries Follows documented procedures Ability to de-escalate customer situations in order to obtain first…
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- Amazon Support Services Costa Rica SRL - B20San José, Provincia de San José·
- Managing time effectively and independently to research Seller discrepancy requests, understand trends and call-out new or different trends in order to…
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- PTS Consulting ServicesHeredia, Provincia de Heredia·
- Travel Required: No, Salary: , Position Type: Contract, Will Train Applicant(s): Yes.
- This is a Back-office position.
- Delivering high quality on deadlines.
- ExperianHeredia, Provincia de Heredia·
- 6 months to 1 year of Inbound call handling experience (Required).
- You are willing to participate in development activities to stay current on industry…
- Ver todos los Empleos de Experian - empleo en Heredia - Empleos de Customer Specialist en Heredia, Provincia de Heredia
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Ver empleos similares de esta empresaWNS Global ServicesSan José, Provincia de San José·- Background experience: Contact center industry (min. of 2 years).
- CRM knowledge, ability to handle phone calls, empathetic, customer service oriented, proactive…
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- ClickleaseAlajuela, Provincia de Alajuela·
- Address inbound and outbound calls, emails and chat requests from customers including but not limited to online application process, lease agreement, payments,…
- CencoraHeredia, Provincia de Heredia·
- Responsible for initiating a monthly service call to a specific number of low-volume accounts in the local geographic area.
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Job Post Details
Agente de Call Center - EN JORNADA DIURNA/MIXTA/NOCTURA (Español o Inglés) - job post
San José, Provincia de San José
Información del empleo
Tipo de empleo
- Freelance
Ubicación
San José, Provincia de San José
Descripción completa del empleo
Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.
Estamos buscando un entusiasta del servicio, que desee unirse a nuestro equipo de trabajo para que juntos sigamos impulsando nuestro continuo crecimiento.
Esta posición tiene la responsabilidad de recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas o mensajes de whatsapp de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera, inspección de siniestros, asistencia hogar, seguros médicos, etc. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes.
Requisitos del puesto
- Grado mínimo de bachiller en educación media.
- Manejo de herramientas de Oficina (Office, G Suite, internet)
- Manejo de sistemas operativos
- Digitación rápida
- Experiencia previa en centros de contacto o servicio al cliente
- Disponibilidad inmediata
Experiencia
- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.
- Deseable con experiencia en atención de asistencias en carretera, hogar, servicios médicos/seguros.
Habilidades requeridas
- Orientación al servicio (empatía, amabilidad y buen trato)
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Discreción y manejo confidencial de la información
- Excelente comunicación oral y escrita
- Otros propios del puesto
Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.
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