Sykes Enterprises, Incorporated
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Evaluaciones de Sykes Enterprises, Incorporated

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Se encontraron 96 evaluaciones con los criterios de la búsqueda
Ver las 7711 evaluaciones
Equilibrio vida personal/laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Basicamente la empresa, es la escuela de todos los call center, ademas, con mucho esfuerzo se pueden conseguir buenas cosas. Dia a dia es tratar con clientes todos los dias, como lo es cada call center que existe, ademas los entrenadores, y los mentores son super buenos y ayudan bastante
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Es un ambiente de trabajo bonito, jovial. Los team leads son excelentes.hay SME's constantemente caminando el floor, esperando quien levanta la mano por ayuda.
Pros
Todo, servicio médico, facilities, la comida, los subsidios, los jefes, todo
Contras
Mucha fuerza laboral, por lo tanto poca oportunidad para hacer OTf
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Cultura laboral
Mejorar condiciones salariales y continuar con la gran labor de ayudar a las personas que no tienen los niveles necesarios
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Gestión
Cultura laboral
It had a pretty nice environment to work and friendly. Everytime you would feel how you were growing as a professional and troubleshooting was always a way to improve.
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Cultura laboral
en realidad el ambiente es bueno aunque no pagan tan bien
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Cultura laboral
Todo el tiempo laborado estube creciendo y explorando nuevos ambitos para desarrolllo personal tanto como profesional.
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Cultura laboral
Los supervisores amables y colaboradores, hacen que el ambiente laboral sea relajado, a pesar de que se trabaja bajo mucha presión. Las instalaciones ofrecen muchas facilidades y servicios, área de descanso, cafetería, médico, cajeros automáticos, etc. La empresa se preocupa por la preparación de sus trabajadores. Ofrece muchas facilidades de estudio para el mejoramiento profesional. El código de vestimenta no es tan crítico, sino más bien relajado lo que provoca que se pueda trabajar más cómodo.
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Es un buen lugar en donde empezar a trabajar por la primera vez porque es muy sencillo pero trabajar con clientes tan mal educados y tambien ser evaluados por esas llamadas es frustrante.
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Cultura laboral
tranquilo y siempre incentivando a los empleados a trabajar mejor
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Cultura laboral
En Sykes empezé en call center y les agradezco la inversión y tiempo que me dio esta empresa para sentar las bases de inglés y servicio al cliente que poseo ahora. Hubiera deseado que las cuentas hubieran sido mas estables (cierres de cuenta, cambio de horario, cambio de ubicación, etc).
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Podrían mejorar los salarios y cambiar muchas de sus políticas y ambiente laboral
Pros
Soda
Contras
Mal ambiente laboral
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Buen lugar para iniciar tu carrera profesional y ganar experiencia en call center.
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Facilidad para obtener el trabajo y promociones horizontales en la empresa.
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No recomendado para personas con ansiedad o que no pueden manejar el estrés
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Sykes es una empresa con muchas oportunidades laborales, sin embargo ,pagan muy poco. En algunas ocasiones obligan a los colaboradores a hacer saltarse pasos de los procedimientos para poder alcanzar las metas y eso no es lo correcto.
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Cultura laboral
Una gran empresa que piensa en sus colaboradores siempre y cuando el colaborador de el 100
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Cultura laboral
Ambiente agradable,buenas actividades, mucha comida.
Pros
transporte, medico en la empresa.
Contras
El pago no era el esperado al puesto desempeñado
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Gestión
Cultura laboral
Cuenta Capital One: Departamento de tarjetas de crédito, recepción, seguimiento y resolución de disputas por cargos. Reportes de fraudes en transacciones así como su cancelación . Asesorar y guiar al cliente en los servicios en línea del banco. Manejo de pagos y cancelación de estos. Además, agregar personas a las cuentas, eliminar cuentas, explicación del estado de cuenta, intereses y cargos relacionados. k
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Cultura laboral
Aprender por diferentes medios, sabes como manejar el estrés, relacionarse con las personas. Facilidad de adaptación
Pros
Personas que te ayudan
Contras
no hay facilidad de promoción
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Cultura laboral
A mi parecer el entrenamiento está muy bien, pero el ambiente como tal no es el mejor y al menos en la cuenta que yo estaba tampoco era muy sencilla de manejar
Pros
Transporte, cafetería
Contras
Bajo salario, beneficios engañosos
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
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Cultura laboral
Sykes is a company we call locally "A school-job." This, because they hire people that have work experience or not (it is a great start for someone who just have high school diploma). There they teach us how to use many tools that in the future in other large companies will help us to develop professionally. And they also give you the opportunity to study (University, technicians, etc.) which is awesome.
Pros
Flexible schedules, work experience
Contras
Low salary, terrible managers
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